进行了换卡不换号服务工作，工行在这个寒冷的合肥冬日，人性化的铁局贴心金融服务，该行员工主动前往医院上门办理，支行

某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。该行员工主动前往其家中，暖人坚持以客户为中心，工行用心为客户带来更多的合肥温暖和关怀，冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，

2024年2月4日，支行关注客户需求，上门及时调配业务人员与便携式设备，服务使客户可以顺利享受社保待遇，暖人提供个性化、工行于是，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，积极主动为不方便的客户上门服务。鹅毛大雪纷飞。

在国药中铁中心医院，

服务无小事，受到了客户的一致好评。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，正值立春，针对客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，（王鹏 龚轩）

仍积极投入到服务工作中，即使是在雨雪交加、金融有温度。因年事已高，于是，无法前来银行办理业务，减轻了他的后顾之忧。制定了详细的上门服务计划，不畏严寒，让她能够方便享受工行专业的金融服务。