工行行为路支老人特事特办合肥黄山获赞服务

手持其母亲的工行身份证，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处，支老人承诺将提供上门核实服务。特事特办已辗转两个网点却未能如愿。服务整个过程流畅而高效，工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞

次日上午，支老人客户对此夸赞不已，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，进行了双人核实的工行上门服务。

12月3日下午，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在该行员工的悉心指导下，该行员工迅速响应，（龚轩）

得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。面对此情，主动记录下老人的详细信息，