严格落实双人复核制度，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行确认无误后再提交，马鞍午间休息等碎片化时间，山当利用晨会、涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多

一、措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，

三、权拒加强学习。工商全网点学习，银行要双人进行审核，马鞍双人复核。山当掌握业务的涂支操作流程，提高处理的行多实效性和准确度。全力压降远程授权拒绝率。提高运营质量。避免同样的错误再次发生。及时复盘。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，认真总结，切实降低远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，针对每日远程授权情况开展复盘学习，做好笔记，做到不犯“低级错误”，由运营主管组织客服经理进行学习，将业务流程重新梳理，

二、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，