凭证复印留存备查；对于被拒的工商业务，要双人进行审核，银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍午间休息等碎片化时间，山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支掌握业务的行多操作流程，避免同样的措并程授错误再次发生。拿不准的举压降远绝率业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，权拒

一、工商严格落实双人复核制度，银行将业务流程重新梳理，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，双人复核。提高处理的实效性和准确度。利用晨会、做好笔记，切实降低远程授权拒绝率，认真总结，做到不犯“低级错误”，提高运营质量。全网点学习，确认无误后再提交，全力压降远程授权拒绝率。

三、加强学习。

二、及时复盘。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，