切实降低远程授权拒绝率，工商双人复核。银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍及时复盘。山当午间休息等碎片化时间，涂支全力压降远程授权拒绝率。行多要双人进行审核，措并程授由运营主管组织客服经理进行学习，举压降远绝率确认无误后再提交，权拒提高运营质量。工商做好笔记，银行对于网点遇到的马鞍特殊业务反复强调和讨论，认真总结，山当避免同样的涂支错误再次发生。提高处理的行多实效性和准确度。

掌握业务的操作流程，做到不犯“低级错误”，加强学习。

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

二、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、利用晨会、

一、针对每日远程授权情况开展复盘学习，全网点学习，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，严格落实双人复核制度，要重点反思，