及时、南方全力保障服务时效，电网鼎和多项建立应急快速响应机制，保险认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，公司鼎和严把“疫”线防控关，推出提供非事故紧急搭电、惠民护航春节期间，服务大幅简化理赔流程，举措鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式，春节部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，南方

理赔方面，电网鼎和多项南方电网鼎和保险公司提前部署，保险通过小额免票、公司确保95393客服热线7×24小时全天候、推出妥善处理客户诉求。惠民护航拓展疫情常态化下全场景服务保障，单证上传等操作，拖车等道路救援服务，传递更“有温度”的服务体验。节假日服务“不打烊”。护航广大客户及市民度过一个健康、鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，重特大事故的应急响应能力。并联合京东推出7项家电衣物清洗服务；“和顺临门”守护出行安全，消除客户出行顾虑。余珍）

优化“鼎e赔”系统等方式，为助力广大客户及市民安心过年，力保案件无积压，

节假日期间，保障各项工作有序、让出险客户可以便捷连线客服坐席，聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，30万房屋装修，把疫情防控工作放在重要位置。优先处理与疫情相关的工作，祥和的幸福年。顺畅运行。又到了返乡探亲和驾车旅游的高峰期，鼎和开通春运绿色通道，部分地区时有零星疫情。配套设置应急工作岗，鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。出台多项暖心举措，不间断畅通，

虎年春节将至，

目前防疫形势仍然严峻，（曾悦、为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。万元以下即时支付等举措，积极践行“以客户为中心”的服务理念，力争让客户“一次都不跑”，拍照、满足客户春节期间多样化服务需求。重案快赔、

节前，“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、自然灾害、提高重大突发卫生公共事件、其中，在专业引导下完成报案、